El Diputado del Común estuvo acompañado por la asesora de gestión de quejas, representante de la Institución en la Isla de La Palma, Rosa Elvira Castilla.
El Diputado felicitó al Alcalde por la inexistencia de quejas presentadas contra el Ayuntamiento. El Alcalde manifestó por su parte que la implantación de la administración electrónica ha hecho mucho más ágil la administración y por eso la respuesta a los ciudadanos es inmediata.