Se ha modernizado la imagen de la página web para facilitar su navegación, así la barra principal nos permite ver en todo momento los apartados ¿Qué es?; ¿Quién es?; ¿Dónde está?; Noticias; Multimedia; Documentos; Quejas; Atención al Ciudadano; Consultas; Enlaces y Legislación.
La navegación por los diferentes apartados de la página web es mucho más ágil, así como la consulta de documentos, donde los informes anuales tienen enlace propio con su año indicativo.
Igualmente la página principal ofrece una serie de estadísticas sobre los procedimientos atendidos durante el año en curso, como son el número de quejas recibidas; las solicitudes de atención al ciudadano o las consultas recibidas y respondidas.