Este aumento supone un incremento del 24% de quejas con respecto al pasado año a fecha de hoy. Sin lugar a dudas los esfuerzos por la modernización y dinamización de la Institución así como las visitas Institucionales realizadas por el Diputado a todas las administraciones canarias, se están viendo reflejados en una mayor operatividad de la Institución y en su capacidad de respuesta.
Por otra parte este incremento del 24% supone una recuperación de la confianza de los ciudadanos en esta Institución que vela por sus derechos frente a las Administraciones Publicas.